ตำแหน่ง Director of Sales & Marketing
ตำแหน่ง Director of Sales & Marketing
ระดับ Executive Management
ตำแน่ง Director of Sales & Marketing เรียกย่อๆว่า DOM ตำแหน่งหมายเลขหนึ่งของแผนกขายและการตลาด เป็นผู้วางนโยบายทางด้านการตลาดทั้งหมด รายได้ของโรงแรมจะมากน้อยก็ขึ้นกับบุคคลนี้เป็นสำคัญ แต่อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงแล้วจะขึ้นกับปัจจัยสำคัญมากๆ นั่นก็คือ Product ซึ่งหมายถึง คุณภาพของห้องพัก นั่นเอง
หน้าที่หลักของตำแหน่ง Director of Sales & Marketing
- บริหารจัดการนโยบายทางด้านการตลาด ทั้งห้องพัก ห้องจัดเลี้ยง
- ควบคุมดูแลทีมงานขายและประชาสัมพันธ์
- จัดทำรายงานสรุปผลผลประกอบการด้านการขาย
- Sales Trips ไปพบปะลูกค้าหรือออกงานที่ต่างประเทศ
แผนกต่างๆ ที่ขึ้นตรงกับ Director of Sales & Marketing
- ทีมงานขายห้องพัก
- ทีมงานขายห้องจัดเลี้ยง ทั้งภายในและภายนอก
- แผนกประชาสัมพันธ์
- แผนก Artist (ถ้ามี) ช่างแกะน้ำแข็ง แกะโฟม ช่างออกแบบสิ่งพิมพ์
